隱私權政策
最後更新：2026-06-06
1. 隱私權政策概述
新義豊株式会社（以下稱「本公司」）重視您的隱私權。本政策說明我們如何收集、使用、保護及分享您的個人資料。本公司同時遵守日本「個人情報保護法 (APPI)」與台灣「個人資料保護法」。
2. 資料蒐集項目
| 資料類型 | 用途 |
|---|---|
| 帳號資料 | 姓名、Email、手機號碼（註冊識別） |
| 清關資料 | 中華民國身分證字號、收件地址（海關申報） |
| 付款資料 | 由 Stripe 處理，本公司不儲存完整卡號 |
| LINE 對話與連動資料 | LINE 顯示名稱、LINE 使用者識別碼，以及您與本公司官方帳號之對話訊息內容（用於客服回覆、訂單通知與服務品質改善） |
3. 資料安全與加密
身分證字號以 AES-256-GCM 高強度加密儲存。密碼採 bcrypt 單向雜湊。資料傳輸過程均採用 TLS 1.3 協議。
4. 第三方服務與跨境傳輸
為提供 LINE 客服、AI 問答、金流與通知等功能，您的部分資料會委由下列受託處理者處理：LINE（通訊與帳號連動）、OpenAI 與 Anthropic（AI 問答，會處理您的對話訊息內容以產生回覆）、Stripe（金流）、SendGrid（通知信）。其中 AI 問答及部分服務之伺服器位於日本及海外，為履行服務所需，您同意進行必要之跨境傳輸。本公司要求受託者採取適當之安全維護措施，且僅在提供服務之必要範圍內處理您的資料。
5. 資料保存期間
根據海關與稅務規定，訂單與清關相關文件將保存 5 年。LINE 對話與通訊紀錄最長保存 1 年，逾期由本公司定期清除。客人可隨時行使閱覽、更正、刪除等權利；您可於會員中心自行解除 LINE 綁定；如需刪除 LINE 對話紀錄，請與客服聯繫。